俞敏洪12万奖励“肇事者”:年会视频意外刷屏暴露管理“七宗罪”

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  • 发布时间:2019-07-14
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简介 从昨天开始,我的朋友圈就被这个吐槽公司弊端的“新东方内部年会视频”刷屏了。 视频歌曲改编自抖音神曲《沙漠骆驼》,又魔性又尖锐,非常值得一看,大家抓紧点开,后面会不会被删真不好说。

	俞敏洪12万奖励“肇事者”:年会视频意外刷屏暴露管理“七宗罪”

从昨天开始,我的朋友圈就被这个吐槽公司弊端的“新东方内部年会视频”刷屏了。 视频歌曲改编自抖音神曲《沙漠骆驼》,又魔性又尖锐,非常值得一看,大家抓紧点开,后面会不会被删真不好说。

简单统计了一下,这个“冒着离职风险”吐槽的视频主要有7个槽点,简直是企业管理中常见的“七宗罪”。 你会不会觉得吃惊,怎么连新东方这样的大公司好公司,都有这“七宗罪”啊。 不奇怪,我认识的一位研究企业管理的学者就说过:中国企业之间的管理水平对比,不在于“谁比谁更好”,而是“谁比谁更不烂”。

一些公司活得好,不是它的管理有多出色,而是因为竞争对手的管理,实在太烂太烂了。

新东方面临的问题,我敢说每个企业尤其是大企业肯定都有,但是像员工这样赤裸裸的“释放自我”,我孤陋寡闻,这还是头一回。 其中一位表演者接受采访时说,彩排时,导演的脸上一片僵硬。 而实际表演时,台下欢呼声一浪又一浪,据说俞敏洪在台下开怀大笑,多次起立鼓掌。 老俞随后发微博表示,奖励12万元给创作和表演团队,鼓励敢于直言的精神和文化。 这说明什么,说明新东方至少还有救!我觉得每个管理者尤其是公司的创始人,都应该认认真真看完这个视频。

看完后,还应该工作时间发到公司群里,看看最前面几个点赞、吹捧的,到底是谁!视频暴露的管理“七宗罪”,你看自己公司都有哪几宗?公司里有没有人敢告诉你?你的公司还有救吗?不要有一天公司开垮了,还不知道究竟是因为什么。

用户界面欠缺标准化业务流程极度不人性说实话,这个例子挺吓人的。 照说新东方发展这么多年,流程制度早就优化完毕,完全能满足用户要求了。 但是如今看来,“报名五个科目、信息收集五遍”这样的笑话背后,还是一股子野蛮生长的味道,透露出业务流程强烈的不人性化。

你可以对比一下自己公司,流程的设计有没有站在用户的角度?考虑过所有的场景吗?得到过什么程度的验证?还是说,你的流程制定出发点,都是自以为是的想当然、应该是、我觉得、按理说……收集五遍信息还没走人,只能说明这个用户对你还算认可,但是那些转身就走的用户,只怕你根本就不知道人家来过。 管理者调动公司资源免费讨好巴结上司我敢打赌,这段歌词绝对有实际案例印证,可能还不止一次。 这打了谁的脸?我看还是打在老俞脸上,谁让你是老板呢,“随口一说”这种事本来就该谨慎。

再说了,项目启动没有制度规定吗?身边人是不是“讨好跟着”,心里没点数吗?公司大了资源虽多,又经得起几次“不计后果”的折腾呢。

就像歌词中唱的,“对学员负责是一切的基础”,价值来源于用户,而不是上司,说起来简单,就怕做起来又是另一回事。 管理者以工作名义行私人便利有些管理者自以为聪明,其实员工都知道这些小聪明,只是平时不敢说。 或者就是管理者身边的心腹撺掇,大家一团和气,只有公司吃亏。 老板肯定是有所耳闻,不过不是每家公司都是新东方,下面的员工没这个胆子,最上面的人也无可奈何。

公司小,管理粗放的时候,你还可以说水至清则无鱼,公司发展好了水大鱼大,自然有人借着打渔的名义出海玩耍。 这种人心里放第一的不是工作,而是自己占的便宜,不开掉,留着过年吗?有人干得辛辛苦苦不如有人讲得漂漂亮亮我记得这段歌词的欢呼声是最热烈之一,可见天下苦“写PPT的”久矣。

前几天华为任正非接受央视采访,就专门提到了未来的华为经过改革,一定不要有“这么多PPT,这么多会议和无效劳动”。 每一个老板,每一个管理者,都一定要保持对讲得漂亮的人的警惕啊。

公司的价值创造是靠实干苦干,不是靠照着漂亮的PPT吹牛吹出来的。 牛吹得越漂亮的人得到嘉奖越多,踏实干活儿的员工越会寒了心,员工受了委屈,最后吃亏的还是老板。

管理者高高在上远离市场,远离客户听不到枪炮声的将军,无法指挥好战斗。

长时间远离市场、远离客户,这样的管理者只会越来越“虚”,越来越不接地气。 他们对市场和客户不了解,就没有自己业务的根基,把心思花在讨好上司、拉帮结派上面,成了保住饭碗的唯一方式。

所以,老板应该认真想想,什么样的机制才能保证管理者,始终能把脚泡在市场里,清楚市场动态,知道仗怎么打,还能对业务调整给出合理建议。

而不是由着他们,“借用户员工的名义去胡说”。

管理者不敢承担开拓性工作在例行公事中混吃等死老俞当年开创性的工作,才有了新东方的今天。

如今身在高位,开创性工作交给谁呢?如果交给一帮“实怕担责”的管理者,新东方的未来堪忧。 很多中层管理者作为既得利益者,希望世界一成不变,自己在例行公事中混吃等死。

这种人,放在哪里都是祸害,不光占用资源,还让真正有才华、想做事的人,没有施展抱负的机会。 公司的僵化、老化、官僚化,最明显的特征就是所有人做事都四平八稳。

层级过多,授权模糊这段歌词的欢呼声也非常高涨,这是大公司的通病你们说有没有?管理层级过多,直接导致的就是“一个简单问题”需要“穿透”八层管理人员,既是荒诞又是现实。

但是,光吐槽管理层级太多还不够。

每个层级的授权是否合理、是否清晰,既要明确又要保持弹性,不是一件容易的事。 简单问题穿透八层,其实是管理的官僚化日积月累导致,没有最高层破釜沉舟的决心,改起来真是不容易。

这个年会视频吐槽的“七宗罪”我讲完了。 其实,新东方的管理问题已经不是一天两天,今年初时,老俞就接连发出5封公开信,一封比一封措辞严厉。 要求“放弃平庸的管理者”,“让平庸的、捣乱的、只会奉承拍马、不会干活的人先离开一批”,因为,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。

为此,老俞还成立了专门的三化(信息化、标准化、系统化)工作小组,并亲自担任组长。 新东方的改革已经启动。

不触动固有利益格局、不淘汰安逸懈怠的管理者、不让真正的人才脱颖而出,新东方没法走得更远。 这个视频很快会失去热度,但是它暴露出的企业管理问题,并不会自动消失。

每一个管理者尤其是创始人,真的需要时时警醒自己。